Ga naar inhoud

Welkom gast

Log alstublieft in login of registreer

Algemeen

Bij Fijn Ingericht geloven we dat een huis meer is dan een plek om te wonen; het is een reflectie van jouw stijl en persoonlijkheid. Onze missie is om unieke, zorgvuldig geselecteerde designmeubels en -verlichting aan te bieden die een gevoel van rust en luxe creëren. Wij staan voor kwaliteit, functionaliteit en tijdloos design.

Duurzaamheid is voor ons belangrijk. We selecteren onze leveranciers op basis van hun vakmanschap en het gebruik van duurzame materialen. Veel van onze producten zijn gemaakt van natuurlijke en milieuvriendelijke materialen zoals hout en gerecycled metaal.

Ja, alle prijzen die op de website vermeld staan zijn inclusief BTW. Zo weet je altijd precies waar je aan toe bent en kom je niet voor verrassingen te staan.

Je kunt ons bereiken via het contactformulier op de website of door een e-mail te sturen naar info@fijningericht.nl. Wij streven ernaar om alle vragen binnen 24 uur te beantwoorden. Voor directe vragen of spoed kun je ons ook telefonisch bereiken op 085 1306484

Bestellen & betalen

Een bestelling plaatsen is eenvoudig. Je kiest het gewenste product en voegt het toe aan je winkelwagen. Vervolgens ga je naar de kassa, waar je je gegevens invult en de betaling afrondt. Je ontvangt direct een bevestigingsmail van je bestelling.

Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden. Je kunt afrekenen met iDEAL, Bancontact, creditcard (Visa, MasterCard, American Express, Maestro), PayPal, Apple Pay en Google Pay. Bovendien kun je met Klarna achteraf betalen.

Ja, absoluut. Al onze online betalingen worden verwerkt via een beveiligde SSL-verbinding, waardoor jouw persoonlijke en betaalgegevens te allen tijde versleuteld en beschermd zijn.

Je kunt je bestelling wijzigen of annuleren zolang deze nog niet is verwerkt en verzonden. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice, zodat we kunnen bekijken wat de mogelijkheden zijn.

Verzending & Levering

De meeste bestellingen versturen wij via PostNL. Grote of breekbare bestellingen worden verzonden via een gespecialiseerde transporteur, zoals Dachser. Wij kiezen altijd de methode die het veiligst en meest efficiënt is voor jouw product.

De actuele levertijd staat altijd vermeld op de productpagina. Houd er rekening mee dat in zeldzame gevallen een vertraging kan optreden bij de vervoerder, maar wij doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk te leveren.

Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code. Hiermee kun je de status van je pakket online volgen.

Voor grote bestellingen die via een specialistische transporteur worden verzonden, nemen wij ruimschoots van tevoren contact met je op. Samen plannen we dan een gepast levermoment in, zodat je precies weet wanneer je jouw product kunt verwachten.

Producten & Voorraad

Wij streven ernaar om de producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Bij producten van natuurlijke materialen, zoals hout, kunnen er kleine verschillen in kleur of structuur zijn. Dit is de charme van een uniek en authentiek product. Bij producten van metaal zijn de kleuren en afwerkingen daarentegen wel zeer nauwkeurig hetzelfde als op de foto's.

De afmetingen van al onze producten, zoals de hoogte, breedte en diepte, staan vermeld onder het tabje "Specificaties" op de betreffende productpagina.

De actuele voorraadstatus van elk product wordt duidelijk aangegeven op de productpagina. Mocht een product niet op voorraad zijn, dan kun je op de productpagina zien wanneer het weer beschikbaar is. Het is ook mogelijk om alvast je gewenste aantal te reserveren voor de volgende levering. Neem hiervoor contact met ons op via de contactgegevens die op de website staan.

Retourneren & Ruilen

Bij Fijn Ingericht hanteren wij een bedenktijd van 30 dagen. Binnen deze periode kun je je bestelling zonder opgave van reden gratis retourneren.

Om een product te retourneren, neem je contact op met onze klantenservice via e-mail. Je ontvangt dan van ons de retourinstructies en het retourformulier. Zorg ervoor dat het product in originele staat en verpakking wordt teruggestuurd. Retourneren is bij ons gratis

Ja, het is mogelijk om een product te ruilen. Volg hiervoor de retourprocedure en geef bij de klantenservice aan welk product je graag wilt ontvangen. Houd er rekening mee dat eventuele prijsverschillen worden verrekend.

Nadat we het geretourneerde product in goede staat hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag, inclusief eventuele verzendkosten, zo snel mogelijk terug. Wettelijk gezien gebeurt dit binnen 14 dagen na annulering van je aankoop.

Onderhoud & Montage

De beste manier om de levensduur van je producten te verlengen, is door regelmatig schoon te maken met een zachte, droge of licht vochtige doek. Gebruik geen agressieve schoonmaakmiddelen, aangezien deze de afwerking kunnen beschadigen. Specifieke onderhoudsinstructies vind je op de productpagina.

Ja, bij alle producten die montage vereisen, wordt een duidelijke en eenvoudige handleiding meegeleverd. Zo kun je je product snel en gemakkelijk in elkaar zetten.

De meeste van onze producten zijn ontworpen met het oog op eenvoudige montage, zodat je geen professionele hulp nodig hebt. Mocht je er desondanks niet uitkomen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice voor ondersteuning.

Garantie & Klachten

Ja, op al onze producten zit standaard 5 jaar totale garantie. Dit betekent dat de garantie gebreken dekt die te maken hebben met een fout in de productie of het materiaal. Dit zijn gebreken die je niet zelf hebt veroorzaakt, zoals een poot die breekt zonder buitensporige kracht, of een onverwachte fabricagefout. Normale slijtage door dagelijks gebruik valt hier buiten.

Mocht je product beschadigd zijn, neem dan zo snel mogelijk na ontvangst contact op met onze klantenservice. Stuur duidelijke foto's mee van de schade en het product in de verpakking, zodat wij dit direct kunnen bekijken en een passende oplossing kunnen bieden.

Ben je ontevreden over een product of onze service? Stuur dan een e-mail naar onze klantenservice. Wij nemen elke klacht serieus en streven ernaar om binnen 24 uur met een passende oplossing te komen.

Showroom & Service

Ja, Fijn Ingericht heeft meerdere locaties tot haar beschikking waar je de producten in het echt kunt bekijken. Neem contact met ons op via e-mail of telefoon, dan plannen we samen een afspraak in.

Absoluut! Een afspraak is wel noodzakelijk. Je kunt contact met ons opnemen via e-mail of telefoon om een geschikte dag en tijd in te plannen. Wij verwelkomen je graag met een warme kop koffie en advies op maat.

Wij streven naar de hoogste klanttevredenheid. Onze klantenservice staat voor je klaar om je vragen te beantwoorden en je te helpen met eventuele problemen. Je kunt ons bereiken via e-mail of telefoon. We zijn pas tevreden als jij dat bent.

Account & Privacy

Je kunt eenvoudig een account aanmaken door op de knop 'Inloggen/Registreren' of op het poppetje in de menubalk te klikken. Volg vervolgens de stappen om je gegevens in te vullen. Een account geeft je een overzicht van je bestelgeschiedenis en maakt toekomstige aankopen sneller.

Ja, je kunt je persoonlijke gegevens aanpassen door in te loggen op je account en naar je profiel te navigeren. Hier kun je je contactgegevens, wachtwoord en adresinformatie wijzigen.

Jouw privacy is voor ons uiterst belangrijk. We behandelen al je persoonlijke gegevens met de grootste zorg en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Je gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van je bestellingen en het verbeteren van onze service. Meer details vind je in onze Privacyverklaring.

Uw winkelwagen

Jouw €15 Korting Wacht!
Meld je aan voor de nieuwsbrief: ontvang direct €15 korting op je eerste bestelling vanaf €200, plus exclusieve deals en interieurinspiratie.


Honderden klanten kozen al voor Fijn Ingericht. Ontdek waarom zij hun interieur door ons lieten stralen!

Uw winkelwagen is momenteel leeg

U vindt dit misschien leuk...

Je verlanglijstje